“旧车置换加新能源补贴，再申请车贷，真没想到，自己只付了1.5成首付，就能把崭新的新能源汽车开回家了！”说起最近的购车经历，市民张先生满脸笑意。正是在中信银行苏州分行的车贷支持下，他如愿以偿地将心仪已久的爱车开回了家。为全面满足居民多元消费需求，中信银行苏州分行积极创新金融产品、提升信贷服务品质，覆盖住房、汽车、日常消费等多个领域，为居民提供一站式消费金融解决方案。

在住房消费领域，中信银行苏州分行紧紧跟随住房贷款政策变化，在大市范围内开展广泛的按揭楼盘渠道合作，提振各县域住房消费市场；另外，中信银行还与市公积金中心携手，为市民办理商业按揭转公积金贷款业务，实实在在地降低了购房者的融资成本。同时，创新推出带押过户服务，让卖方无需提前还清贷款就能完成房产交易，大大提升了交易效率，为买卖双方节省了大量时间和资金成本。今年一季度，分行累计发放按揭贷款17亿元，有力支持了苏城居民的安家置业梦想。

在安居装修、日常消费等场景，中信银行苏州分行精心匹配各类信用贷款产品。特别是备受关注的消费“信秒贷”，实现了单笔贷款金额和贷款期限的重大突破——最高额度提升至50万元，单笔贷款最长期限从3年延长至7年。中信银行苏州分行个人信贷部工作人员介绍，以往个人纯信用消费贷款的额度上限是30万，无法一次性满足客户装修、留学旅游等消费升级类的需求，现针对优质客户额度提升至50万，客户消费预算可以提升，最长贷款期限由3年延长至7年，有效减轻了每月还款压力，客户可以安心借款，从容还款，产品一经发布，市场反响热烈。截至2025年一季度末，个人消费贷款客户数量已突破8万户，年内累计发放各类消费贷款超30亿元。

在汽车消费市场，分行与“小米”“智己”等新能源汽车新势力品牌展开深度合作，在商场、企业园区等地举办多场试乘试驾活动，精准对接潜在客户，助力新能源汽车消费升级。截至3月31日，已成功为674位客户提供新能源车贷款服务，投放金额达7562.69万元。

为进一步提升服务质量，中信银行苏州分行对服务电话系统进行了升级，确保客户咨询当日受理、当日回复。在苏州全域增设个人贷款服务网点，将提前还款、还款日变更、证明材料开具等多项常规业务搬到线上，让市民足不出户就能轻松办理。对于离婚析产、特殊业务变更等个性化需求，银行专业团队会综合评估家庭结构变化对还款能力的影响，在风险可控的前提下，为客户量身定制解决方案，切实解决市民在金融服务中的“急难愁盼”问题，彰显金融服务的温度与担当。

该行相关负责人表示，未来将继续发挥金融综合服务优势，持续提升金融服务的温度与精度，激发消费市场潜力，用金融力量为居民消费保驾护航，不断提升市民的获得感与幸福感，为地方经济发展贡献更多金融力量。